Ministerstwo Finansów oraz Krajowa Administracja Skarbowa (KAS) nieustannie dążą do usprawnienia kontaktu z podatnikami oraz zwiększenia dostępności usług publicznych. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom obywateli i przedsiębiorców, stworzono serwis e-Urząd Skarbowy (e-US) oraz dedykowaną aplikację mobilną. Rozwiązania te umożliwiają szybkie, wygodne i w pełni bezpieczne załatwianie spraw urzędowych o dowolnej porze, bez konieczności wychodzenia z domu.
Aplikacja mobilna e-Urząd Skarbowy
Aplikacja mobilna e-Urząd Skarbowy, przygotowana przez Ministerstwo Finansów oraz Krajową Administrację Skarbową, umożliwia pełny wgląd i zarządzanie sprawami podatkowymi bezpośrednio ze smartfona o dowolnej porze.
Aplikacja jest dostępna do pobrania na urządzenia z systemem Android oraz iOS w sklepach App Store czy Google Play.
Logowanie odbywa się poprzez węzeł login.gov.pl, co pozwala na wykorzystanie Profilu Zaufanego, bankowości elektronicznej, aplikacji mObywatel lub e-Dowodu.
Kluczowe funkcje dostępne w aplikacji:
- Przeglądanie i wysyłanie deklaracji podatkowych (Twój e-PIT).
- Sprawdzanie stanu i historii zwrotów podatku.
- Opłacanie podatków online (np. BLIK-iem) na indywidualny mikrorachunek podatkowy.
- Pobieranie zaświadczeń (np. o dochodach lub o niezaleganiu w podatkach).
- Składanie pism, zawiadomień i oświadczeń (w tym zgody na e-korespondencję).
Instrukcja pierwszej aktywacji i konfiguracji aplikacji mobilnej e-Urząd Skarbowy
Krok 1: Zapoznanie się z funkcjami aplikacji (Ekrany powitalne) Po zainstalowaniu i pierwszym uruchomieniu aplikacji wyświetlane są ekrany informacyjne prezentujące kluczowe funkcjonalności systemu:
- Rozliczanie deklaracji e-PIT oraz obsługa dokumentów urzędowych online.
- Wgląd w stan rozliczeń, nadpłaty, zwroty podatków oraz mandaty.
- Dostęp do konta organizacji bez konieczności okazywania dodatkowych pełnomocnictw.
W celu przejścia przez poszczególne ekrany wybiera się przycisk Dalej, a na ostatnim z nich – Kontynuuj (możliwe jest również użycie opcji Pomiń w prawym górnym rogu).
Krok 2: Rozpoczęcie procesu aktywacji
Po ekranach informacyjnych wyświetlany jest ekran „Aktywacja aplikacji”. Prezentuje on krótki plan działania, na który składa się zapoznanie z regulaminem, nadanie PIN-u do aplikacji oraz zalogowanie się wybraną metodą. W celu przejścia do właściwej procedury klika się przycisk Rozpocznij.
Krok 3: Zapoznanie się z regulaminem i jego akceptacja Przed zaznaczeniem zgody oraz akceptacją warunków należy szczegółowo zapoznać się z treścią regulaminu oraz polityką prywatności (poprzez kliknięcie odnośnika Przeczytaj).
Po dokładnej analizie dokumentu zaznacza się pole: Przeczytałem i akceptuję regulamin oraz politykę prywatności aplikacji e-Urząd Skarbowy*, a następnie klika przycisk Dalej.
Krok 4: Nadanie kodu PIN Na klawiaturze ekranowej wprowadza się własny, 4-cyfrowy kod PIN. Kod ten będzie służył do codziennego odblokowywania aplikacji oraz autoryzacji operacji na smartfonie.
Krok 5: Konfiguracja logowania biometrycznego System oferuje możliwość włączenia logowania za pomocą odcisku palca lub skanowania twarzy (Face ID):
- W celu aktywacji funkcji wybiera się przycisk Aktywuj.
- W przypadku chęci pominięcia tego kroku klika się opcję Pomiń i aktywuj później.
Krok 6: Inicjalizacja autoryzacji tożsamości Na ekranie informującym o konieczności dokończenia aktywacji klika się przycisk Przejdź do logowania. Następuje wówczas automatyczne przekierowanie do bramki autoryzacyjnej Ministerstwa Finansów.
Krok 7: Jednorazowe potwierdzenie tożsamości (login.gov.pl) W celu trwałego powiązania aplikacji z kontem podatnika wybiera się jedną z dostępnych metod autoryzacji:
- Aplikację mObywatel (zalecana i najszybsza metoda),
- Bankowość elektroniczną (logowanie poprzez system bankowy),
- E-dowód,
- Profil Zaufany.
Po pomyślnym zalogowaniu się wybranym sposobem wyświetlany jest komunikat „Gratulacje! Aktywowałeś aplikację”, co potwierdza przypisanie urządzenia do konta. Wybranie przycisku Zaczynamy przenosi bezpośrednio do ekranu głównego e-Urzędu Skarbowego.
Po pomyślnej autoryzacji na ekranie pojawi się komunikat potwierdzający dodanie urządzenia do konta. Kliknij przycisk Zaczynamy, aby przejść do pulpitu nawigacyjnego.
Ekran główny (Główna)
Po pomyślnym zalogowaniu wyświetlany jest pulpit nawigacyjny aplikacji, na którym znajdują się najważniejsze informacje i funkcje:
- Stan rozliczeń: W górnej części ekranu prezentowane jest podsumowanie aktualnych należności podatkowych (np. „Do zapłaty: 0,00 PLN”). Wybranie przycisku Sprawdź rozliczenia umożliwia bezpośrednie przejście do szczegółowych danych finansowych.
- Szybkie skróty: Sekcja ta pozwala na natychmiastowe wykonanie najczęstszych operacji, takich jak: złożenie pisma (Złóż dokument), weryfikacja korespondencji (Dokumenty otrzymane) czy przesłanie formularza (Złóż e-Deklarację).
- Autoryzacja telefoniczna (telePIN): W dolnej części strony głównej udostępniono opcję pozwalającą na szybkie uzyskanie telePIN-u. Jest to specjalny kod autoryzacyjny, który służy do bezpiecznego potwierdzenia tożsamości użytkownika podczas kontaktu telefonicznego z infolinią Krajowej Administracji Skarbowej lub właściwym urzędem skarbowym.
Przeglądanie dokumentów i deklaracji (Zakładka „Dokumenty”)
- Dokumenty: Umożliwia wysyłanie pism do urzędu (Złóż dokument) oraz wgląd w korespondencję wysłaną i odebraną (Wysłane, Otrzymane).
- Deklaracje: Daje bezpośredni dostęp do usługi Twój e-PIT, składania e-Deklaracji, zapisanych wersji roboczych oraz pełnej historii wcześniej złożonych deklaracji.
Korzystanie z usług (Zakładka „Usługi”)
- Sprawy podatkowe i urzędowe: Dostęp do aktów notarialnych, szczegółowych rozliczeń, statusu zwrotów podatku, informacji o zajęciach nadpłat oraz rezerwacji wizyt w urzędzie skarbowym.
- Płatności online: Sekcja do realizowania szybkich opłat podatkowych (Zapłać online) oraz wglądu w Historię płatności.
- Mandaty: Podgląd i obsługa mandatów karnych oraz mandatów karnych skarbowych.
- Pełnomocnictwa: Składanie nowych pełnomocnictw oraz wgląd w listę pełnomocnictw aktywnych i nieaktywnych.
Zarządzanie profilem i ustawieniami (Zakładka „Konto”)
- Twoje dane: Wyświetla dane osobowe (PESEL/NIP) oraz indywidualny Mikrorachunek podatkowy do wpłat.
- Ustawienia konta: Pozwala na zmianę danych do powiadomień, włączenie e-Korespondencji, ustawienie telePIN-u do kontaktu z infolinią oraz zarządzanie urządzeniami zaufanymi.
- Ustawienia aplikacji: W sekcji Bezpieczeństwo można włączyć logowanie biometryczne (odcisk palca / rozpoznawanie twarzy), zmienić kod PIN do aplikacji lub wykonać jej dezaktywację.
Korzystanie z dedykowanej aplikacji e-Urząd Skarbowy mobilnej to nowoczesny i bezpieczny sposób na zarządzanie sprawami podatkowymi.
Zachęcamy do aktywnego korzystania z opisanych funkcji i cyfrowego kontaktu z Krajową Administracją Skarbową. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub trudności związanych z obsługą aplikacji e-US, logowaniem, a także we wszelkich innych kwestiach podatkowych zachęcamy do kontaktu.
